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【张家口车位锁】车位锁被撞坏了怎么办?

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【张家口车位锁】车位锁被撞坏了怎么办?

发布日期:2018/10/26 16:15:17

 

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张家口车位锁】车位锁被撞坏了怎么办?

很多消费者购买车位锁外,因为其产品不是遥控智能复位与防撞型号的,偶然会遇到自己或者其它车主将汽车车位锁撞坏的现象。那么,汽车地锁被撞坏了车主怎么来应对呢?

   1、明确车位锁被撞坏的部位
   首选,你得仔细观察汽车地锁被撞坏了什么地方。有些,是撞坏了地锁底板,这类情况一般是车主在倒车时不小心将底板连根拨起来;有些,是撞坏了摇臂;有些则可能是车轮压坏了产品里面的电路板等零配件。
   只有大概清楚产品的损坏情况,能才能与厂家或者经销商进行良好的沟通。

   2、找出产品被撞坏的原因
   若产品是您自身撞坏的,那这部直接忽视。车位锁若产品不甚您撞坏的,您可以通过去监控室调取当天该监控的监控录像,然后找出车位锁是被哪辆车撞坏的;若无监控录像,您可以大致观察一下周围的汽车,有哪里的底盘有明显的划痕,若这划痕还比较新,您就可以大致推断就是该车将您的产品撞坏的。

   3、反馈信息给厂家
   若您是从厂家购买,如厂家网站,厂家淘宝旗舰店购买的,您就可以直接联系厂家技术或者客服中心,然后沟通。一般而言,若您的产品是人为破坏,厂家不会提供免费的维护。
   若您是从淘宝个人店铺,或者网络公司购买的产品。淘宝店铺的话,15天以后,您既不能维权,又不能指望该店铺会提供零配件与售后服务。所以,建议消费者不要贪图一时便宜,而选择淘宝个人店铺。这些店铺压根就没有零配件,同时也不可能为您提供售后服务支持。
   若您在经销商处购买,同样可以联系经销商,车位锁大部分都会提供零配件。但据所知,国内车位地锁的经销商不会超过20家,基本都是以汽配店附属销售产品,一般这类汽配店也不会提供维护与维修服务。所以,建议您选择厂家直销渠道。

   4、视情况修理
   若产品撞坏很严重,又是手动产品,建议您直接选择购买新产品。因为手动车位锁就几十元至一百多元不等。若要厂家提供零配件,配件+物流/快递费用,车位锁几乎就相对于一部新产品的价格。若产品只是局部被撞坏,则可以选择从厂家等渠道购买零配件,然后自己组装,或者聘请水电工等进行维修。
   若该厂家拒绝提供零配件,那您只能自认倒霉,下次购买时,远离该车位锁厂家,而选择其他品牌或者厂家。

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